FAQ zum ReSale
Informationen zum ReSale bei der AnnenMayKantereit Tour "Live 2026"
Für den Weiterverkauf von Tickets gibt es klare Regeln: Der Preis darf den Originalpreis nicht stark überschreiten. Um sicherzugehen, dass alles sicher abläuft und um selbst noch Tickets für ausverkaufte Konzerte zu finden, gibt es folgende offizielle Wege:
Für Tickets die über unseren annenmaykantereit-shop.com & krasserstoff.com gekauft wurden kannst du den ReSale nutzen.
Für Tickets die bei Eventim gekauft wurden gibt es den Fansale.
ReSale AnnenMaykantereit (ab August 2025)
ReSale bietet die Möglichkeit, bei ausverkauften Veranstaltungen sicher und ohne Betrugsrisiko doch noch an Tickets zu kommen oder Tickets loszuwerden, falls du die Veranstaltung doch nicht besuchen kannst.
Was bedeutet ReSale und wie funktioniert es?
ReSale bedeutet, dass du als Ticketinhaber*in dein Ticket zurückgeben kannst, wenn wir eine andere Käufer*in für deinen Platz auf der Veranstaltung finden. Sollten wir keine Käufer*in finden, bleibt das Ticket für dich gültig. Ein Anspruch auf die Rückgabe/die Erstattung besteht in diesem Fall nicht. Der Rückgabepreis ist der Ticketpreis inklusive aller Gebühren jedoch ohne gezahlte Versandkosten, also der auf dem Ticket aufgedruckte Preis.
Ab wann kann ich den ReSale nutzen?
Wir schalten die Funktion ab August 2025 frei. Erst danach kann der ReSale genutzt werden.
Wie funktioniert der ReSale als Verkäufer*in?
Wie kann ich Tickets im ReSale anbieten?
Unter mein.annenmaykantereit-shop.com bzw. mein.krasserstoff.com kannst du deine Tickets einsehen und sie für den ReSale freigeben, sobald die Funktion im August freigeschaltet wurde.
Welcher Betrag wird mir erstattet?
Sobald jemand dein zum ReSale freigegebenes Ticket kauft, bekommst du innerhalb von 14 Tagen den vollen Ticketpreis inkl. Gebühren. Solltest du ein Hardticket gekauft haben, können die Versandkosten leider nicht erstattet werden. Detaillierte Informationen zur Erstattung werden dir bei der Freigabe der Tickets auf mein.annenmaykantereit-shop.com angezeigt.
Wie funktioniert der ReSale als Käufer*in?
Wo finde ich ReSale Tickets?
ReSale Angebote findest du unten in der jeweiligen Veranstaltung auf annenmaykantereit-shop.com.
Was sind ReSale Tickets und sind sie sicher?
Es handelt sich um regulär für dich ausgestellte Tickets. Jemand anders hat ein Ticket zurückgegeben und du nimmst diesen Platz ein. Dein Ticket wird neu für dich ausgestellt und ist 100% sicher.
Was kostet ein ReSale Ticket?
Im ReSale angebotene Tickets sind mit einer zusätzlichen Buchungs- und Servicegebühr von 10,00 EUR auf den normalen Verkaufspreis inkl. Gebühren belegt. Damit kostet ein im ReSale erworbenes Ticket immer genau € 10,00 mehr, als ein regulär erworbenes Ticket der gleichen Kategorie. Die Buchungs- und Service Gebühr dient auch dazu, die vollständige Erstattung inklusive Vorverkaufsgebühren an die Ticket-Anbietenden zu ermöglichen.
Fansale (Eventim)
Alle bei Eventim erworbenen Tickets können über Fansale weiterverkauft werden. Hier findest du detaillierte Infos und Konditionen für Verkäufer*innen und Käufer*innen.
Von dem/der Verkäufer*in wird eine Service-Gebühr i.H.v. 10% erhoben. Von dem/der Käufer*in wird eine Service-Gebühr i.H.v. 15% erhoben zzgl. € 6,95 Versandkosten.